技术产品设计师(平台发展与客户成功方向)
  • 招聘类别:
  • 社会招聘
  • 工作性质:
  • 全职
  • 薪资范围:
  • 35000-55000 元/月
  • 招聘人数:
  • 1
  • 发布时间:
  • 2026-09-09
  • 截止时间:
  •  
  • 工作地点:
  • 广东省-深圳市

工作职责:

把平台政策、合作机会和一线商家需求转化为可上线、可运营的系统能力,持续提升接入效率、稳定性与商家自助体验。
1.负责电商平台对接、ERP / ISV 生态合作及商家门户的产品规划与版本优先级管理。
2.主动挖掘平台新政、合作诉求及客户成功一线需求,完成需求分析、方案设计、PRD 与上线验证闭环。
3.主导 Amazon、Shopify、eBay、Walmart、TikTok Shop 等平台的授权、商品/库存同步、订单拉取、物流回传及规则适配设计。
4.设计面向 ERP / ISV 的开放能力与商家自助门户,包括 API / Webhook、授权体系、接入引导、文档、诊断与监控。
5.协同研发、测试、销售和客户成功推进交付,做好公告、灰度、回滚及存量商家影响管理。
6.建立接入成功率、同步时效、接口错误率、问题解决时效等指标,持续优化产品与生态体验。


任职资格:

1.本科及以上学历,5 年以上产品经理经验;其中 3 年以上 B 端 SaaS、开放平台、电商对接或跨境物流信息化产品经验。
2.完整主导过至少 2 个对外对接、门户或平台类产品从 0 到上线并持续运营,能清晰说明个人决策与成果。
3.理解跨境电商商家经营链路及平台、ERP、物流等生态协作方式;对至少 1—2 个平台的授权、API 与政策节奏有实操认知。
4.能将商业想法或模糊诉求拆解为系统方案,独立完成流程、数据、接口、权限、异常边界等设计。
5.备优秀的跨团队协作能力,英文阅读无障碍;能兼顾产品规划与细节落地。

【加分项】
1.有跨境 ERP、海外仓或国际物流服务商集成产品经验。
2.熟悉 Shopify 生态,或具备 API、OAuth、Webhook、开放平台架构背景。
3.有开发者门户 / 开放平台 0—1 建设、数据分析或生态商务合作推动经验。

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